TECONEX, gevestigd te Beyne-Heusay (Luik) is de onbetwiste leider op het vlak van elektrische laagspanningsverbindingen en kan rekenen op een team van 100 medewerkers. TECONEX heeft een productie site in Beyne-Heusay en twee andere, kleinere, sites in Waasmunster en Lokeren. TECONEX produceert, importeert en distribueert elektrische materialen zoals verdeelkasten, KWH-tellers, zekeringen, aansluitklemmen, laadstations voor wagens, maar ook verlichtingsoplossingen voor de private en de openbare sector,…. TECONEX bevoorraadt de industriële markt, groothandelaars en de Belgische elektriciteitsnetbeheerders. TECONEX is een zeer stabiele en gezonde onderneming. TECONEX zoekt voor de hoofdzetel in Beyne-Heusay (Luik) een:
Customer Service Representative

TECONEX, à Beyne-Heusay est le leader incontesté dans le domaine de la connexion électrique basse tension et peut compter sur une équipe locale de 100 collaborateurs. TECONEX a un site de production à Beyne-Heusay et dispose de deux autres sites, plus restreints, à Waasmunster et Lokeren. TECONEX fabrique, importe et distribue du matériel électrique tel que des coffrets de distribution, des compteurs, des fusibles, des connecteurs, des bornes de recharge, mais aussi des solutions d'éclairage pour les secteurs privé et public, ,…. TECONEX approvisionne le marché industriel, les grossistes et les gestionnaires belges de réseaux électriques. TECONEX est une société extrêmement stable et saine.  TECONEX est à la recherche d’un(e) : 
 
Wat je belangrijkste taken zijn
 

  • Na een inwerkperiode ben je het eerste aanspreekpunt (telefonisch) voor de klant en samen met de buitendienstmedewerkers verantwoordelijk voor de klantentevredenheid en omzetdoelstellingen. Je rapporteert aan de ‘Customer Service & Procurement Manager’.
  • Je ondersteunt de buitendienst: opstellen en opvolgen van offertes, afspraken maken, mailings doen,…
  • Je analyseert de klantenbehoeften en volgt deze proactief op.
  • Je volgt de planning en afhandeling van orders op in functie van bestellingen, voorraad en productie.
  • Je neemt deel aan beurzen (1-2 maal per jaar)
  • Opvolgen en oplossen van vragen over de levering of technische aspecten.

Wat we van jou verwachten

  • Ten minste 2 jaar ervaring in een commercieel-administratieve functie in een B-to-B-omgeving.
  • Bachelor opleiding (economie, marketing, elektriciteit, elektromechanica,…) of gelijkwaardig door ervaring.
  • Je bent klant- en resultaatgericht.
  • Je spreekt Nederlands, Frans en Engels.
  • Technische interesse of achtergrond is een voordeel.

 
Wat je terug krijgt
 

  • Een boeiende interne commerciële functie in een financieel sterk en ambitieus bedrijf.
  • Een ondernemende, open en stimulerende werksfeer met korte communicatielijnen.
  • Een aantrekkelijk en volledig salarispakket afgestemd op jouw ervaring.

 
Solliciteren of meer weten

  • Bel Ralf Gutschoven on +32 (0)478 43 61 68 voor meer info of een sollicitatie. Op weekdagen tussen 9u en 12u en ‘s avonds tot 20u, op zaterdag tussen 10u en 12u.

Customer Service Representative
FONCTION
Après une période de formation, vous êtes la première personne de contact (par téléphone) de nos clients et, avec les collaborateurs du service externe, vous êtes responsable de la satisfaction des clients et de la réalisation des objectifs commerciaux. Vous rapportez directement au ‘Customer Service & Procurement Manager’. Font notamment partie des multiples tâches de cette fonction :

  • Le support du service externe : support technique, rédaction et suivi des offres, rendez-vous, mailings, etc.
  • L’analyse et le suivi proactif des besoins des clients.
  • Le suivi du planning et le traitement des offres en fonction des commandes, du stock et de la production.
  • Participation à quelques foires et évènements locaux (1 à 2 fois par an)
  • Le suivi et la résolution de problèmes rencontrés par les clients.

 
PROFIL

  • Au moins 2 ans d’expérience dans une fonction commerciale-administrative dans un environnement B-to-B.
  • Un diplôme de baccalauréat (électromécanique, électronique, électricité,…)  ou une expérience équivalente.
  • Orienté client et résultats.
  • La connaissance de français et néerlandais, l’anglais est un plus.
  • Un intérêt pour la technique ou un passé technique est un atout.

 
OFFRE

  • Une fonction polyvalente et commerciale passionnante au sein d’une entreprise ambitieuse, et très saine sur le plan financier.
  • Un environnement proactif, ouvert et dynamique avec des lignes de communication courtes et la possibilité d’apporter votre contribution personnelle.
  • Un package salarial compétitif assorti d’avantages extralégaux en fonction de votre expérience.

 
CONTACT

  • Appelez Ralf Gutschoven sans engagement au 0478 43 61 68 pour obtenir des informations ou présenter votre candidature. En semaine jusqu’à 20h00 et les samedis entre 10h00 et 12h00 ou envoyez votre CV à ralf@talentselection.be 

Apply

2021-03-03T12:45:03+01:00